ТехноНИКОЛЬ Shinglas Вопросы-ответы

[ТН_Shinglas]

Здравствуйте, уважаемые участники форума!

Я - официальный представитель производителя многослойной гибкой черепицы ТехноНИКОЛЬ Shinglas. Наша черепица разработана специалистами компании на основе изучения лучших практик мирового опыта с учетом специфики российского климата и строительных традиций. На сегодняшний день материал производится на 3-х заводах компании ТехноНИКОЛЬ. Значительная доля произведённой продукции экспортируется в Европу, что требует подтверждения ее соответствия международным и европейским стандартам.

Вы строите дом и задумались о выборе материала на кровлю? Вам нужно больше информации о технологии и тонкостях монтажа, профессиональный совет по выбору материала кровли, подробности специфики материала или информация о бесплатных сервисах от производителя? Обращайтесь, буду рад ответить на ваши вопросы, а так же получать обратную связь и пожелания!

[Сижу на крыше]

День добрый

Сообщение от ТН_Shinglas

с учетом специфики российского климата и строительных традиций.

Можете эту цитату пошире раскрыть, каким образом и что учитывалось. У нас тут уже несколько случаев обсуждалось когда ваша черепица лопалась по диагонали всего скатаи как попытка "сообща с вами" решить вопрос замены данного материалла кончилась нелепой попыткой повесить всё на якобы неправильный монтаж и после многочисленных экспертиз ваша контора просто отписалась что материал поставленый на кровлю соответствует ТУ, а вот на вопрос что получается что ваше ТУ не соответствует условиям эксплуатации повис в воздухе и остался без ответа. Не так давно тут на форуме сообщалось что народ снова столкнулся с подобной ситуацией и спрашивал что делать и как с "вами бороться" Было бы неплохо если бы вы как официальный представитель компании пролистали форум нашли этого человека и решили вопрос хотябы с заменой материалла, а то зажав 10тысяч рублей вы дали отличный материал для ваших конкурентов которые теперь будут везде илюстрировать ваши недостатки и склонять клиентов на другие гибкие черепицы

[Lex]

ТН_Shinglas, хорошо, что вы, таки готовы к живому общению. Вы технолог?

[ТН_Shinglas]

Сообщение от Сижу на крыше

День добрый
Можете эту цитату пошире раскрыть, каким образом и что учитывалось. У нас тут уже несколько случаев обсуждалось когда ваша черепица лопалась по диагонали всего скатаи как попытка "сообща с вами" решить вопрос замены данного материалла кончилась нелепой попыткой повесить всё на якобы неправильный монтаж и после многочисленных экспертиз ваша контора просто отписалась что материал поставленый на кровлю соответствует ТУ, а вот на вопрос что получается что ваше ТУ не соответствует условиям эксплуатации повис в воздухе и остался без ответа. Не так давно тут на форуме сообщалось что народ снова столкнулся с подобной ситуацией и спрашивал что делать и как с "вами бороться" Было бы неплохо если бы вы как официальный представитель компании пролистали форум нашли этого человека и решили вопрос хотябы с заменой материалла, а то зажав 10тысяч рублей вы дали отличный материал для ваших конкурентов которые теперь будут везде илюстрировать ваши недостатки и склонять клиентов на другие гибкие черепицы

Добрый день! Спасибо за внимание к нашему продукту и критику. Цель нашего появления на форуме, как раз и состояла в том, чтобы вести с нашими клиентами живой диалог и быть на связи. Мы обязательно найдем описанный вами случай обращения и прольем свет для всех участников фоума на данную ситуацию. Наша черепица выпускается на основании СТО. В 2015 году черепица прошла сертификацию на соответствие требованиям ГОСТ 32806 (гармонизированный EN 544)

[ТН_Shinglas]

Сообщение от Lex

ТН_Shinglas, хорошо, что вы, таки готовы к живому общению. Вы технолог?

Я представитель компании. В нашем штате есть технологи, при необходимости я могу получить у них консультацию.

[Jazz_Dealer]

Сообщение от ТН_Shinglas

Я представитель компании. В нашем штате есть технологи, при необходимости я могу получить у них консультацию.

Ну я тоже когда то был представителем компании, поэтому хотелось бы уточнить насколько вы удалены от завода (Москва, Рязань или Ярославль?). К чему спрашиваю, знаю что технологи на заводе в Рязани очень опытные специалисты, был там 2 года назад, а главное объективные. Как итог чем ближе вы находитесь к заводу, тем, возможно, меньше фильтров цензуры Высокого руководства пройдет ваш ответ. Соответственно будет более объективным.

[сизов]

Сообщение от ТН_Shinglas

Я представитель компании. В нашем штате есть технологи, при необходимости я могу получить у них консультацию.

А почему "закрыли" региональные представительства?

[ТН_Shinglas]

Сообщение от Jazz_Dealer

Ну я тоже когда то был представителем компании, поэтому хотелось бы уточнить насколько вы удалены от завода (Москва, Рязань или Ярославль?). К чему спрашиваю, знаю что технологи на заводе в Рязани очень опытные специалисты, был там 2 года назад, а главное объективные. Как итог чем ближе вы находитесь к заводу, тем, возможно, меньше фильтров цензуры Высокого руководства пройдет ваш ответ. Соответственно будет более объективным.

Да, ответы на вопросы и необходимые консультации предоставляются непосредственно специалистами производителя.

[ben]

Главное, чтобы ответы были без цензуры

[ТН_Shinglas]

Сообщение от сизов

А почему "закрыли" региональные представительства?

Наша продукция реализуется через сеть независимых дилеров включая и торговую сеть ТехноНИКОЛЬ. Список где можно преобрести товар находится на сайте shinglas.ru Также для вашнго удобства у нас в каждом регионе есть торговый и технический представитель.