В избранное На сайт О компании Услуги Магазин кровли Контакты Наши работы


Все о кровельных материалах Обсуждение кровельных материалов, помощь в выборе, опыт использования, качество материалов, стоимость, производители, отзывы о сроке службы, варианты дизайна, новинки кровельного рынка

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 17.05.2012, 22:11   #111
DRAGOFOL
Супер консультант
 
Аватар для DRAGOFOL
 
Регистрация: 11.11.2011
Сообщений: 1,736
Images: 24
Сказал(а) спасибо: 1,124
Поблагодарили: 970 раз(а)
Репутация: 40367

Re: Что выбрать Velux или Fakro?

Ответ на 100% профессиональный и корректный.
VELUX поступил абсолютно верно - ещё до завершении экспертизы готов заменить рамы. Так поступают все компании, ориентированные на интересы клиента и построение долгосрочного сотрудничества.

У любого производителя бывают эпизодически ситуации, когда брак "прошмыгнёт" между сетей многоступенчатого контроля. Честь и уважение VELUX, что вопрос решают так быстро и профессионально.
__________________
Надёжность крыши определяется её самым слабым местом...
DRAGOFOL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2012, 22:12   #112
DRAGOFOL
Супер консультант
 
Аватар для DRAGOFOL
 
Регистрация: 11.11.2011
Сообщений: 1,736
Images: 24
Сказал(а) спасибо: 1,124
Поблагодарили: 970 раз(а)
Репутация: 40367

Re: Что выбрать Velux или Fakro?

Пензатайл, Вам особое спасибо, что рассказали о такой ситуации.
__________________
Надёжность крыши определяется её самым слабым местом...
DRAGOFOL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2012, 14:32   #113
ПЕНЗАТАЙЛЪ
Ветеран сообщества
 
Аватар для ПЕНЗАТАЙЛЪ
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: www.пензатайл.рф
Сообщений: 3,183
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили: 128 раз(а)
Репутация: 6225

Re: Что выбрать Velux или Fakro?

Завтра рамы отгружаются в Москве на Пензу.
Прикладываю сопроводиловку от Велюкса!
Вложения
Тип файла: pdf DOC001.PDF (21.8 Кб, 853 просмотров)
ПЕНЗАТАЙЛЪ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2012, 15:04   #114
poison&son
Ветеран сообщества
 
Аватар для poison&son
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 19.03.2009
Адрес: Волга да Ока
Сообщений: 2,071
Images: 6
Сказал(а) спасибо: 2,586
Поблагодарили: 832 раз(а)
Репутация: 31841

Re: Что выбрать Velux или Fakro?

Цитата:
Сообщение от ПЕНЗАТАЙЛ Посмотреть сообщение
Завтра рамы отгружаются в Москве на Пензу.
Прикладываю сопроводиловку от Велюкса!
Во молодцы по человечьи поступили!
__________________
above us only sky
poison&son вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.05.2012, 15:10   #115
ПЕНЗАТАЙЛЪ
Ветеран сообщества
 
Аватар для ПЕНЗАТАЙЛЪ
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: www.пензатайл.рф
Сообщений: 3,183
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили: 128 раз(а)
Репутация: 6225

Re: Что выбрать Velux или Fakro?

Как придет посылка - выложу фото!
ПЕНЗАТАЙЛЪ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.05.2012, 16:21   #116
Burbon
Эксперт
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 454
Сказал(а) спасибо: 40
Поблагодарили: 44 раз(а)
Репутация: 1195

Re: Что выбрать Velux или Fakro?

Респект Velux! Вот за что люблю их сервис!
У Факро такого не будет, говорю это с точностью 99%
У Рото откровенно говоря не знаю как обстоят дела, но с тех пор как они отдали "бразды правления" в МеталлПрофиль надеятся на такой подход как у Велюкс думаю не стоит.
Burbon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2012, 11:15   #117
ПЕНЗАТАЙЛЪ
Ветеран сообщества
 
Аватар для ПЕНЗАТАЙЛЪ
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: www.пензатайл.рф
Сообщений: 3,183
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили: 128 раз(а)
Репутация: 6225

Re: Что выбрать Velux или Fakro?

Сегодня приехали ПЭКом рамы на замену. Выложу вечером фото...
ПЕНЗАТАЙЛЪ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2012, 22:19   #118
ПЕНЗАТАЙЛЪ
Ветеран сообщества
 
Аватар для ПЕНЗАТАЙЛЪ
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: www.пензатайл.рф
Сообщений: 3,183
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили: 128 раз(а)
Репутация: 6225

Re: Что выбрать Velux или Fakro?

Посылка дошла до Пензы. Времени прошло с момента подачи заявки на рекламацию с 15 марта по 2 июня = 2 недели.

ВЕЛЮКС рулит!
Миниатюры
001.jpg   002.jpg   003.jpg   004.jpg   005.jpg  

006.jpg  
ПЕНЗАТАЙЛЪ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2012, 12:40   #119
ПЕНЗАТАЙЛЪ
Ветеран сообщества
 
Аватар для ПЕНЗАТАЙЛЪ
 
Пол: Мужчина
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: www.пензатайл.рф
Сообщений: 3,183
Сказал(а) спасибо: 11
Поблагодарили: 128 раз(а)
Репутация: 6225

Re: Что выбрать Velux или Fakro?

Мастер-класс по монтажу парика VELUX
Миниатюры
001.jpg   002.jpg   003.jpg   004.jpg   005.jpg  

ПЕНЗАТАЙЛЪ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2012, 13:17   #120
Burbon
Эксперт
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 454
Сказал(а) спасибо: 40
Поблагодарили: 44 раз(а)
Репутация: 1195

Re: Что выбрать Velux или Fakro?

Качественно, как работа так и фото. Есть теперь что показать клиентам, так как парик Велюксовский очень редко берут :(
Burbon вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:03. Часовой пояс GMT +3.