Grand Line ответы на вопросы

[Клямер]

Как то раньше не обращал внимания на одну интересную мелочь: http://www.grandline.ru/garantiya/

Получается : Если покрытие Granite®HDX нанесено на МЧ, то ему (согласно гарантии) "разрешается облезть" через 20 лет, а если на водосточку (да ещё с двух сторон), то через 10 лет

Забавно...

Попутно выяснилось, что водосточная система GL изготовлена из оцинкованого металла с покрытием с содержанием цинка 125 гр/м2 ....

Кто что думает по подобным казусам??

[GL shishkin]

Сообщение от Клямер

И хотелось бы всётаки получить ответ на вопрос, заданый тогда ещё - http://www.kroi.ru/forum/showpost.ph...6&postcount=17

Мы сняли аэрозольные баллоны с закупок около месяца назад
сейчас распродаем остатки.
Тестируем новый вариант рем.комплекта. Хотите поучаствовать? Ваши замечания были бы очень полезны!

[GL shishkin]

Сообщение от Клямер

Если покрытие Granite®HDX нанесено на МЧ, то ему (согласно гарантии) "разрешается облезть" через 20 лет, а если на водосточку (да ещё с двух сторон), то через 10 лет

Абразивное воздействие на водосточный желоб намного выше. Поэтому и гарантия ниже. Считаете, что это не обосновано?

А где Вы взяли информацию про 125 гр/кв.м. цинка в водосточке? Это ошибка, нужно исправить. Водосточка делается из материала со слоем цинка 275 гр/кв.м.

[GL shishkin]

GL shishkin,
я только с самолета и жуткий недосып )
дело конечно не только в абразивном воздействии.
в желобе стоит вода из-за копящегося мусора,
гниют листья и другие биомассы
прописывать, что гарантия распространяется только на чистые желоба - совсем уж цинично. Поэтому мы решили, что честнее давать реальную гарантию с учетом реальных условий эксплуатации.
Такая мотивация нормальна?

[Lex]

Сообщение от GL shishkin

Поэтому мы решили, что честнее давать реальную гарантию с учетом реальных условий эксплуатации.
Такая мотивация нормальна?

Все равно решили уже. Вопрос в том, как их определять реальные они или нет?

[GL shishkin]

Lex

а в чем проблема?

[Клямер]

Сообщение от GL shishkin

Мы сняли аэрозольные баллоны с закупок около месяца назад
сейчас распродаем остатки.

Это радует...

Тестируем новый вариант рем.комплекта. Хотите поучаствовать? Ваши замечания были бы очень полезны!

Кхм...Простите а как?? Для того чтобы так сказать "пройти тестирование" понадобится давность нескольких лет после использования...

[Клямер]

Сообщение от GL shishkin

Абразивное воздействие на водосточный желоб намного выше. Поэтому и гарантия ниже. Считаете, что это не обосновано?

Ну я бы не сказал, что так. Песка в желобах конечно больше, чем на кровле, но больше потому, что нет потока (т.е песок успевает осесть на дно (и медленно перекатывается по дну). Это конечно можно назвать абразивным воздействием, но из-за низкой скорости и воздействие занижено...

А где Вы взяли информацию про 125 гр/кв.м. цинка в водосточке? Это ошибка, нужно исправить. Водосточка делается из материала со слоем цинка 275 гр/кв.м.

От GL... правда мне уже сказали, что это была случайная дезинформация..

[Клямер]

Сообщение от GL shishkin

GL shishkin,
я только с самолета и жуткий недосып )
дело конечно не только в абразивном воздействии.
в желобе стоит вода из-за копящегося мусора,
гниют листья и другие биомассы
прописывать, что гарантия распространяется только на чистые желоба - совсем уж цинично. Поэтому мы решили, что честнее давать реальную гарантию с учетом реальных условий эксплуатации.
Такая мотивация нормальна?

Ну если это ко мне вопрос....то нет

Цитирую...

Область действия гарантии на сохранность внешнего вида изделий*

Производитель гарантирует, что на протяжении срока действия настоящей гарантии на лицевой стороне изделий не возникнут следующие виды дефектов:
- отслоение и растрескивание покрытия
- неравномерное сильное изменение цвета, четко видимое и визуально выделяющееся с расстояния не менее 15 м
- пятна ржавчины
Область действия гарантии на технические характеристики

Производитель гарантирует, что коррозия не образует сквозные отверстия в изделии по причине окисления его металлической основы.

Больше вы ничего не гарантируете....

Теперь вопрос на засыпку - Какая сторона желоба является лицевой??!!

Я так догадываюсь, что на этой самой лицевой стороне нет ни абразивного восздействия, ни гниющих масс...

Вы же НЕ считаете циничным НЕ ДАВАТЬ гарантию на защитное покрытие обратной стороны изделия...

[ben]

Да что вы прицепились к этой гарантии?)) Вон, у фашистов, АВС, "неограниченный срок службы". Они вообще в ступор впадают, когда им вопрос о гарантии задаешь, ибо не понимают, что это такое. Металл с цинком 225 г (европейский стандарт, наш - не ниже 252), пурал двухсторонний - срок службы около 30 лет до полной ржавчины со всех сторон.
Гарантия 10 лет - это гарантия на появление следов коррозии, т.к. ни один производитель окрашенного металла более 10 лет гарантии не даст, тем более на городские и на морские условия работы металла. А за коричневый 8017 я вообще молчу. Гарантию на этот цвет давал по моей инфе только Myriad, Франция, и только на нормальные условия работы.